1)项目前期基础 本项目从2017的10月份就已经开始酝酿,查阅资料,组织相关成员进行了多次讨论,利用课余间,项目组组织部分同学进行了相关调查,结果表明,本项目具有较好地研究意义和价值。
(2)项目组成员素质 项目组成员以管理学院大二电子商务专业精品班的学生为主,学生具有较好地创新创业意识和市场调查的实践能力。都是本专业品学兼优的学生,通过几年的大学学习,掌握了较为扎实的理论基础和专业基础课程,具备本研究所需要的部分相关知识。
(3)项目组已取得的成绩和相关科研经历 项目组成员均参与了老师的科研项目,并且发表了论文。这使我们的动手实践能力和创新思维团队成员有着较强的创新能力和动手能力以及团结协作能力。
项目通过梳理己有的关于网络口碑和在线评论的研究文献,借鉴前人关于影响网络口碑参与意愿和在线评论发表意愿的成果,构建了网购消费者在线图片评论意愿影响因素研究模型。通过线上方式采集了208份有效问卷,利用SPSSAU对采集到的数据进行分析,得出以下结论:消费者的正面情绪表达及互惠动机、电商奖励、负面情绪表达与在线图片评论意愿呈显著的正相关关系;执行成本、对可能发生的隐私泄露风险的担忧,会负向影响消费者在线图片评论意愿。
最后,基于以上研究结论,为电商平台和卖家提供了相应的改进建议,以期能够早日实现电商网站中带图评价发表数量与质量的双重提升。
预期研究目标基本已经实现。但受限于研究经费、精力、时间等限制,研究样本主要集中于高校大学生,这可能使得代表性不够强。另外随着电商领域的不断拓展,短视频电商、直播电商、社交电商等快速崛起,新型消费者也将会同传统电商消费者产生不同,这都是值得后期进一步展开研究探讨的。
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