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一、项目进展情况及取得成果
项目进展情况:按计划进行
主要研究阶段(起止时间) 研究内容 完成情况
2018.6—2019.6影响因素确定、理论模型构建及变量关系假设确定阶段。基于口碑理论、技术接受理论、消费者行为学理论等以及借鉴学者前期相关研究成果基础上,调研网购消费者在线晒图评论意愿原因,确定网购消费者在线晒图评论影响因素,并明确因变量、自变量构建研究理论模型及变量关系研究假设。良好
2019.7—2020.6问卷设计及实施阶段。借鉴成熟量表、文献研究法以及专家访谈法,形成测量量表体系及指标体系,基于李克特七级量表形成调查问卷进行数据收集。良好
2020.6—2021.5数据分析及模型验证阶段。构建结构方程模型对理论模型进行检验,得出研究结论,给出管理运营建议。发表论文2篇(网购消费者在线晒图评论影响因素研究以运营启示、基于AISAS模型的大学生三农IP矩阵营销模式探讨)良好
项目研究成果(已取得的成果)
序号 项目成果名称 成果形式
1网购消费者在线图片评论影响因素研究论文
2基于AISAS模型的大学生三农IP矩阵营销模式探讨论文
 
二、项目中期报告

1)项目前期基础  本项目从201710月份就已经开始酝酿,查阅资料,组织相关成员进行了多次讨论,利用课余间,项目组组织部分同学进行了相关调查,结果表明,本项目具有较好地研究意义和价值。

2)项目组成员素质  项目组成员以管理学院大二电子商务专业精品班的学生为主,学生具有较好地创新创业意识和市场调查的实践能力。都是本专业品学兼优的学生,通过几年的大学学习,掌握了较为扎实的理论基础和专业基础课程,具备本研究所需要的部分相关知识。 

3)项目组已取得的成绩和相关科研经历  项目组成员均参与了老师的科研项目,并且发表了论文。这使我们的动手实践能力和创新思维团队成员有着较强的创新能力和动手能力以及团结协作能力。

项目通过梳理己有的关于网络口碑和在线评论的研究文献,借鉴前人关于影响网络口碑参与意愿和在线评论发表意愿的成果,构建了网购消费者在线图片评论意愿影响因素研究模型。通过线上方式采集了208份有效问卷,利用SPSSAU对采集到的数据进行分析,得出以下结论:消费者的正面情绪表达及互惠动机、电商奖励、负面情绪表达与在线图片评论意愿呈显著的正相关关系;执行成本、对可能发生的隐私泄露风险的担忧,会负向影响消费者在线图片评论意愿。

最后,基于以上研究结论,为电商平台和卖家提供了相应的改进建议,以期能够早日实现电商网站中带图评价发表数量与质量的双重提升。

预期研究目标基本已经实现。但受限于研究经费、精力、时间等限制,研究样本主要集中于高校大学生,这可能使得代表性不够强。另外随着电商领域的不断拓展,短视频电商、直播电商、社交电商等快速崛起,新型消费者也将会同传统电商消费者产生不同,这都是值得后期进一步展开研究探讨的。


 
三、经费使用明细情况
项目获批总经费(元) 已使用项目研究经费(元) 已报销金额(元) 未报销金额(元)
10000 5000 0 5000
项目经费开支情况
名目 用途 金额(元) 备注
论文版面费 论文发表版面费2篇 3900
专利申请费
调研、差旅费 交通费、通讯费 600
打印、复印费 材料打印费 500
资料费
试剂等耗材费
元器件、软硬件测试、小型硬件购置费
其它
 
四、项目后期具体工作计划

课题遵循发现问题——提出问题——分析问题——解决问题的研究思路。

1、发现问题。基于国内网购市场分析基础上,发现电商平台在线评论面临信任危机,各主流平台天猫、京东、苏宁等推出图片评论功能以突破信用瓶颈。遗憾的是,消费者参与图片评论的意愿并不强。

2、提出问题。基于此急需解决的社会问题,通过查询以往学者研究成果,发现对于该领域的研究尚不多,特提出本课题。

3、分析问题。借鉴相关研究成果,按照影响因素确定——研究模型及假设构建——数据调研——数据分析及模型验证——分析结论进行。

4、解决问题。基于研究结论基础上,给管理实践提出对策建议。


 
五、指导教师意见

该项目针对电子商务平台所存在的瓶颈问题—消费者在线图片评论意愿低,基于调研的基础上给出针对性地解决方案,符合社会发展及政策引导方向。初步设计方案合理,整个项目思路清晰,具有一定的科学性和可行性,并且能根据调研结果提出相应的解决对策,具有一定的创新性,符合大学生创新训练计划的思想。该项目组成员组织合理,他们都是品学兼优的同学,而且能够充分发挥两个学院各自的优势特长,再加上清晰的思路、合理的方案,相信他们能顺利完成项目研究。

 
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